让AI照进各行各业:华为云的普惠AI之道

趣味科技

    “过去是车看灯,读秒数通行。现在是灯看车,读车数放行。”
    在北京海淀区上地三街,在AI算法的帮助下,路口交通管理实现了实时在线决策和信号配时优化。上地三街这个过去著名的拥堵点,现在车流主方向(东西方向)平均延误减少15.2%,平均车速提升了15%,支路的平均延误时间降低了10%~20%。
    其实,这只是华为云普惠AI智能变革的冰山一角。如何让AI像电力、互联网一样,成为各行业企业的基本生产力,一直是华为云的目标。在普惠AI的道路上,华为云有什么独特的心法?借2018高交会契机,华为云中国区总裁洪方明向趣味科技详解了华为云的普惠AI之道 。
    
    AI要落地,先拆除三大门槛
    2015年兴起的这波AI浪潮,与以往AI浪潮的最大区别就是AI技术开始走出实验室,走向产业与生活,帮助人们解决现实世界中的问题。这场变革中,谁把AI用得最早、最好,谁受益最大。
    在华为看来,AI是一组技术集合,是一种新的通用技术(GPT)。它并不简单的是一个独立的产品,更不是一个封闭的系统。AI将成为电力、互联网一样的基本生产力,使众多行业效率得到指数级提升。这是华为云做普惠AI的出发点。
    洪方明认为,在将AI这种生产力释放到各行各业的过程中,企业面临着三大门槛:
    第一:“慢”,AI开发效率低,标注、训练、部署整个过程非常耗时;
    第二:“贵”,AI基础资源,尤其是算力稀缺且昂贵;
    第三:“缺”,AI人才的短缺,中国的AI人才缺口就超过500万人。
    这三点组成了“资源”、“应用”和“人才”三大门槛,极大限制了AI的行业落地进程。随着AI的日益普及,AI即将变成越来越多行业最核心的基础设施之一。然而这三大门槛却有越来越严峻的态势,算力依旧稀缺,人才缺口依旧是很多企业面临的瓶颈。
    AI技术发展与行业落地的巨大落差,让普惠AI成了各行业最迫切的需求。
    
    普惠AI,让企业用得起、用得好,用得放心
    那么,究竟如何让企业用的起,用的好AI,同时还要用的放心?
    在10月份举行的华为全联接大会上,华为云首次提出了全栈全场景AI解决方案,以普惠AI的方式,走出了一条AI行业落地之路。
    具体来说,针对“贵”和“慢”的问题,华为云通过公有云将AI技术模板化,以全栈全场景的形式全面部署在云、边、端。全栈指包括芯片、芯片使能、训练和推理框架和应用使能在内的技术全堆栈;全场景指包括公有云、私有云、边缘计算、物联网行业终端以及消费类终端的部署环境。
    针对企业对AI人才的焦虑,华为云推出一系列举措降低企业使用AI的门槛。比如,即取即用的AI功能和API接口、开放的开发平台可以让企业定制化开发自己的AI能力。华为云丰富的行业落地经验,还将通过行业预集成方案的形式直达各行业企业,让更多企业享受AI成功落地的成果。
    在安全性方面,华为云是国内惟一全平台、全节点、全服务通过PCI-DSS安全认证的云服务平台,为企业提供安全无忧的AI云服务。
    2017年,华为云携手客户与合作伙伴已经打造了超过200个AI项目,涵盖政务、交通、制造、物流、互联网等8大行业。全栈全场景AI解决方案成了华为云快速落地的助推器。
    
    华为云EI,行业变革的智能引擎
    “预计2025年,全球AI市场空间将达到3800亿美金,其中90%来自于政企市场。未来,政企市场将是云化、智能化的主场,我们在座的每一位都是这场变革的主角。”
    本届高交会上,洪方明再次强调了政企市场的关键性。当华为云AI以普惠的方式应用于解决各个行业的细分场景,华为将这种行业AI解决方案称为EI,即企业智能。
    华为云EI提供“云-边-端”三位一体的全栈协同智能服务,管理多种服务的一站式协同开发平台。此外,华为云EI还将统一AI开发语言,通过类SQL就可以实现AI业务的开发及编排。这些解决方案,都将极大降低AI应用开发门槛。
    比如,通过对分布式训练的调度算法、分布式梯度压缩深度优化,华为云让AI在亿级图片规模下的模型训练时间,已经从原来的30天缩短至小时级。而华为云的客户只需要将标注好的数据加载至华为云EI深度学习服务,即可快速自动训练出定制化模型。
    华为云EI不仅能帮企业实现降本增效,还将助力企业的商业模式创新和智能化转型。
    在物流行业,华为云EI对九州医药通的拣货员进行路径规划部署后,拣选效率提升近30%,派送车辆的调度效率也提升了5倍。在工业制造领域,油气公司采用华为云EI的故障预测和定位模型后,实现了对油气管道平台的故障概率预判与准确定位,使设备的宕机率下降了25%。
    在智慧园区管理方面,华为云EI将电子围栏和视频系统联动,节省了30%-40%的保安人力,并通过图像监控与能耗设备关联,做到无人区域照明、空调的自动关闭,将园区综合能耗降低了10%。在采用了华为云EI服务后,上海市政府“一网通办”政务服务平台能够通过智能客服实现与用户的多轮对话,并主动进行办事推荐,提升了市民满意度。
    虽然已经在普惠AI的大道上狂奔,但华为云“平台+生态”的长久战略不变,“上不碰应用、下不碰数据、不做股权投资”的三不原则也不变。洪方明强调,这些基本原则是华为云对生态的态度,是华为云的基因。
    
    “华为云聚焦ICT基础设施,提供一块数字化、智能化的‘黑土地’,这块‘黑土地’上可以‘玉米’、‘大豆’、‘高粱’、‘花生’、‘土豆’……,让各个伙伴的内容、应用、云在上面生长,形成共同的力量面向客户。”
    一项划时代的新技术,从诞生到成为水电煤一样的基础设施,需要一个漫长的发展过程。让所有企业都用得起、用得好,用得放心的,华为云的普惠AI无疑在尽力缩短这一历史进程。