谁赢了CES2019:谷歌还是亚马逊?
这是一场数字语音助手在沙漠里展开的battle。
我不会说德语。但在拉斯维加斯凯撒宫的礼宾服务台,我与谷歌合伙经理Phillip Klimke谈天说地,而他只会说德语。
而我们的翻译呢,正是谷歌智能助理。
这是谷歌智能助理的最新技能,这家搜索巨头的数字助手软件类似于亚马逊的Alexa和苹果公司的Siri。在CES2019这个最大的舞台,谷歌为智能助理推出了翻译模式,旨在成为人们跨语种交流时的中间人。
谷歌正在凯撒宫的礼宾台、纽约市的Dream Downtown和旧金山的凯悦酒店试用这项功能。该功能将首先在内置谷歌智能助理的智能显示屏中提供。其中包括谷歌自己的Home Hub——这是一款智能家居设备,于10月份发布,其屏幕可以显示食谱和新闻更新等内容。它还将出现在谷歌合作伙伴——如联想、JBL和LG——制造的智能显示器中。
但谷歌希望最终将其引入其他设备之中,这个“其他设备”也包括智能手机。
它的工作原理是这样的:你说:“Hey,Google,做我的泰语翻译。”然后你会听到一声鸣响,然后该助理会告诉你开始说话。在你用英语说完一句话之后,你会听到另一声鸣响,然后软件会用泰语将这句话复述出来。该工具支持27种语言,包括西班牙语、捷克语、印地语和越南语。
谷歌智能助理的产品副总裁Manuel Bronstein 表示:“这是非常具有未来感的……我们的核心重点是制造一种产品,能够理解你所说的一切,能够听你说话,能够将这些意图转化为行动并帮助你实现这些目标。”
谷歌智能助理的翻译模式就像使用谷歌翻译应用程序,但它可以更加流畅地进行双向翻译,让它感觉更自然。在谷歌计划的凯撒宫礼宾服务演示期间,该工具运转正常。但是,当我们自己尝试时,遇到了一些绊脚石。有时你可能会在哔哔声中迷失方向,因为你会急于找到一个答案,没有给软件留出工作的时间。谷歌表示,他们仍在试图找出最佳的对话节奏。
我问Klimke他在拉斯维加斯做什么以及他喜欢做什么。我问他最喜欢的篮球运动员是谁。助理用德语吐出问题。他用德语回答说,他最喜欢的球员是德克.诺维茨基。
除了停顿时间的问题之外,谷歌智能助理很好地翻译了我们提出的所有问题:最近的洗手间在哪里?发生在拉斯维加斯的就真的会留在拉斯维加斯吗?我在哪里可以找到最好的猫王模仿者?你知道,这很重要。
CES是一个香饽饽的大舞台
新的翻译工具是谷歌在CES精心策划的重头戏。连续两年,这家搜索巨头都在这个展会大放异彩。
在2019年的展会上,谷歌尽情展示自己:它在CES上的展示比去年大了三倍。在拉斯维加斯会议中心的主要入口处,该公司还悬挂了一个巨大的横幅,上面写着“Hey,Google”,就好像它已经冠名了这场活动似的。谷歌还在会议厅外的停车场上设置了一个宽敞的游乐场和互动式游乐设施,以展示谷歌智能助理如何配合从电视到洗衣机在内的各种电器工作。
CES和拉斯维加斯现在是谷歌和亚马逊在智能家居霸权方面的战争前线,而谷歌仍在扮演“追赶者”的角色。
亚马逊的Echo设备由其广受欢迎的Alexa软件提供支持,占据了智能音箱行业73%的市场份额。根据Consumer Intelligence Research Partners的数据显示,谷歌的Home设备排在第二位,占24%,不过这家研究公司指出谷歌正在“大踏步前进”。
上周,亚马逊宣布已销售超过1亿台Alexa设备。谷歌不甘示弱,立刻在周一还以颜色,表示,该公司的助理于2016年首次发布以来,预计将在本月底累计售出超过10亿台设备,高于去年5月的5亿台。虽然谷歌和亚马逊之间的鸿沟似乎很大,但这些数据并没有真正告诉我们有多少人是真的想要在家里安装谷歌智能助理,因为安卓手机现在已经默认安装了该软件。
为了在智能家居设备领域取得成功,谷歌还推出了Google Assistant Connect平台,该平台可让第三方硬件制造商更轻松地将谷歌智能助理集成到他们的小工具中。现在,设备制造商将能够在其产品中使用谷歌提供的工具,这些工具可以与附近的Google Home配对。该技术充当了桥梁,将Home的智能输送给外部设备。
Bronstein表示,由于所有的计算都是由Home设备完成的,因此数据与谷歌保持一致。该公司表示,它仍在研究它将与设备制造商确定的条款。这些决定将非常重要,因为谷歌、脸书和其他硅谷公司不仅要面对自己的数据收集实践,还要确保在面对外部时保护数据安全的能力。
谷歌还强调了支持谷歌智能助理的设备的范围。它还宣布推出由联想制造的80美元的智能时钟,这是一个较小版本的Home Hub,它在床头柜上看起来显得不那么引人注目。它类似于电子商务巨头两年前推出的亚马逊Echo Spot。其他新的智能助理设备包括由Anker Roav制造的车载电话适配器,它可以插入点烟器,还有WhirlpoolKitchenAid推出的智能显示器。
Altimeter Group的分析师Brian Solis说:“他们打算利用这个展会作为多样性实力的证明……设备只会变得更加紧密地连接在一起。”
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