苹果生意经:不主动裁员,打一套降本增效“逼离拳”
最近消息,苹果正在尽其所能削减成本,以避免Meta、微软以及谷歌等科技同行裁员万人的情况出现。
苹果已经实施了几项削减成本的措施,包括推迟发放奖金、暂停部分招聘、减少差旅预算、削减承包商等。除此,苹果还密切地关注员工的差旅支出和出勤情况。
一系列降本增效措施引发了苹果史无前例高管“离职潮”,库克也主动降薪40%至4900万美元以... ... 苹果“多事之秋”似乎还在延续。
库克表示,裁员将被作为最后的手段,不排除此举。
没裁员是混的好吗?
消费电子寒冬之下,苹果逆势增长的神话不再。
最新一个财季财报出现了罕见的营收和净利润双降之局,苹果 CEO 蒂姆·库克在财报发布后的电话会议上表示,第一财季业绩表现不佳主要受到美元走强、iPhone 14 Pro和iPhone 14 Pro Max的中国生产问题以及宏观经济环境较差等三个方面的影响,苹果正在经历业绩滑坡的艰难时期。
许多因素都不在科技巨头的控制范围内,比如利率飙升、汇率波动、俄乌冲突以及区域持续的疫情。
Meta、微软、亚马逊以及谷歌等科技巨头的裁员总数已经超过5万人,其中,Zoom(ZM.US)作为疫情以来科技行业的受益最大的公司之一,于2月份也宣布裁员15%。
苹果是一个例外,与Meta等科技公司采取裁员降薪、业务调整以求渡过难关的情况大相径庭,苹果推行“降本增效”,而且,这一过程从去年夏季就已经开始,比许多大公司的努力更早。
与其他科技公司相比,苹果目前承受的裁员压力只是略轻而已。面对不那么令人满意的财报,打碎牙往肚子咽罢了。
要“面子”,不宜裁员
苹果裁员对公司士气和公众认知的损害或将远远超过Meta、亚马逊、微软以及谷歌。
首先,苹果的盈利能力远远超过其他公司,业务护城河依然宽广。虽然最新财报显示营收与利润双降,但市场份额继续提升,仅上个季度账面赚了300亿美元。苹果还坐拥1650亿美元的现金储备,并需要维护稳定的声誉。
同时,苹果需要更多增长动力。三个月后,公司管理层预计将推出首款混合现实头盔和操作系统,现阶段需要正面形象以获取用户和市场,为迎接后iPhone时代到来奠定基础。今年到目前为止,苹果股价已累计上涨约20%,股市需要维稳。
此外,苹果高管被视为业内最具战术头脑的人,而裁员将对外释放犯了战略错误或者经济堪忧的信号,导致可能在不同的行业和经济体中产生连锁反应。
每一步都很谨慎
今年2月,库克表示,“公司继续在支出方面深思熟虑,在招聘方面仍然非常谨慎。”
早在疫情期间,其他公司都疯狂扩招的时候,苹果相对淡定,没有扩增太多。同期 Meta、亚马逊人员几乎都翻倍增长,苹果三年仅多了20%。并且,苹果公司招聘效率较其他同行科技公司来说更高,数据显示,该公司每名新员工创造的收入也远高于其他同行公司。
去年,苹果裁掉了许多合同工(非全职员工),开始要求员工每周至少有三天返回办公室。差旅预算已被大幅削减,出差现在需要得到高管的批准。对于某些部门来说,在可预见的未来,除业务关键原因外,旅行已经完全停止。
持续到今天,尽管苹果公司尚未公开披露任何大规模裁员计划,但继续采取了削减成本的措施来应对经济颓势。
1、已经完全停止了某些团队的招聘,并严格限制了对其他团队的招聘。当有些人离职时,苹果会保留这些职位,而不是立即招人填补空缺。苹果限制了企业员工和零售部门员工调往其他部门的能力,毕竟这一过程通常会伴随着成本增长。
2、将推迟奖金发放时间。将奖金发放次数从两次改为一次。一些团队本该4月拿到的奖金将在10月发放,苹果将手头的现金多留一段时间。
3、推迟项目上线时间,比如推迟配有屏幕的HomePod等新型家用设备项目,这使得苹果可以将研发预算分配到更紧迫的项目上。
4、更加密切地关注差旅支出和办公室出勤率。
“逼离”组合拳?
有猜测,苹果采取更强硬的立场是为了让员工自动辞职,以为公司节省开支。
苹果最近的压不住爆出的“高管离职潮”似乎印证了以上猜测,从去年开始至今,已有11位副总裁及以上高管相继离开,这对于以往每年只有1-2位副总裁级别高管离职的苹果来说,意义重大。
普通员工之中不乏怨声。
有些员工认为,对考勤的密切关注,这是公司解雇不符合要求员工的先兆。零售部门的员工发声,在某些情况下,如果员工打电话请病假或因其他原因缺勤,苹果公司不会为他们补上工时。公司还取消了因疫情而错过的“特殊病假时间”,要求员工使用正常的病假,否则就拿不到工资。多位零售员工表示,苹果不再在员工离职时补上人手。
出于标准原因而不是大规模裁员被解雇的员工人数正在上升。库克在近期电话会议上作出回应——裁员是最后手段,也许,这场集体密集出走行为是苹果“逼离员工”的一套组合拳最想看到的结果。
库克:你再不走,我就动手?