售价1000美元的商业版Oculus Quest效果如何？

    2020年5月21日，Oculus Quest针对企业级用户发布Oculus for Business项目，该项目一年前公布，但是仅限少数Facebook选定的合作伙伴可用，现在该项目对所有企业都开放。Oculus称将为企业客户提供安全可靠的VR解决方案，这个解决方案能够管理VR的部署以及为客户量身定制头显体验。
    据悉，Oculus for Business支持远程部署应用，批量管理头显设备。平台同时支持MobileIron和VMware Workspace ONE等移动设备管理程序服务，因此可以结合当前的企业管理方案来管理设备。Facebook为企业重新设计的用户界面会把公司内容置于中心位置，方便员工集中精力工作。同时Facebook称未来还有无控制器输入以及手势追踪等功能加入，能够更方便地在VR中工作以及培训。
    但是，Oculus for Business仅限Quest设备，Oculus for Business的企业管理软件与其他头显如Go、Rift并不兼容，并且这些头显没有配备企业专属的接口。
    Onno Bos是一名常驻瑞士的自由职业者，专注开发高级解决方案，目前正在为一家跨国公司提供虚拟现实平台方案 。他长期与商业版Oculus合作，为客户筹备大规模的VR部署并将其与公司内部解决方案结合。此次他亲身体验了商业版Oculus平台，从七种企业方案具有的特点来评估该平台的功能：用户体验、可用性、性能、范围、适应性、安全性和经济性。
    尽管Oculus Quest的表现可圈可点，但是在他看来在功能集成、内容等方面，Oculus还有许多不足。
    以下为Onno Bos自述：
    首先，直入主题，什么是Oculus for Business？
    Oculus提供了一个称为Oculus for Business（商业版Oculus）的平台，该平台建立在Facebook Workplace上。Oculus for Business目标是为企业提供安全可靠的VR解决方案。它包括设置和管理VR头显上的软件、量身定制的头显内体验以及企业级客户支持。
    Oculus提供支持这些功能的唯一硬件就是Oculus Quest头显，该头显具有定制的企业特定操作系统，以及SAAS产品，可云管理VR头显。商业版价格约为1，000美元，包含24个月保修和客户支持，另外需要支付180美元／年的服务费。对于不像电脑和手机那样频繁使用的设备来说，这是一个高昂的价格。在该价格点，该头显将主要作为共享设备用于特定任务（例如，完成培训课程）。
    用户体验
    
    Oculus商业版软件有一个简单直观的用户界面，这是基于Facebook Workspace的设计法则构建的。菜单清晰并且便于理解，导航功能也很简单，不需要经过额外培训就可以上手。但是，用户界面缺少了一个关键的功能，就是批量管理头显。界面没有搜索功能来查找或筛选列表中的特定设备，因此用户可能无法简单地识别头显，并且没有从该应用中导出设备名单的功能。
    扩展性
    尽管通过商业版Oculus启动Quest的过程很简单，但还是一项很耗时的活动。有一款Oculus开发的安卓软件能够帮助启动，用户可以一次性控制最多25台设备，但是需要在良好的无线网络条件下才能成功完成设置。因此，如果需要一次性启动大量设备，需要提前计划好时间。
    拥有大量移动设备连着公司网络的企业，倾向于使用一个移动设备管理（MDM）的解决方案，例如MobileIron或Workspace ONE。而企业版Oculus则可以配合企业的MDM方案同时使用。

    一些功能，例如：交付许可、远程卸载、远程锁定和设备密码加强，只能通过用户的MDM方案来完成。Oculus Quest头显在不包含Android for Enterprise的安卓设备上运行时，安静部署许可，VPN和自动代理配置等功能无法实现。这只能在IT部门的帮助下完成，并且必须分别针对每个头显设置。
    商业版Oculus提供了无需手动操作即可将用户拥有的VR内容同时部署到多个头显上的功能。当用户将内容分配到各个头显上时，系统将激活一个流程，客户需要使用其指定的URL来下载内容。如果客户的下载位置使用的是HTTPS，则将需要获得受信任的授权机构签署的许可，而不是用户签名的许可。保护下载位置的唯一方法是添加自定义HTTPS请求链接，不支持其他协议或证书。商业版Oculus也不提供企业内容商店这样的自助服务，并且用户不能使用自己的MDM方案或者手动侧载来安装VR应用程序。
    适应性
    作为商业版Oculus服务的一部分，其提供的Oculus Quest头显是专门为企业量身定制的。戴上头显后，用户将进入主菜单区域，与普通消费者版本相比，菜单区域简化了许多。所有上一个用户的设置都将被隐藏在管理菜单后面，该菜单只能使用个人密码访问，并且Oculus应用商店也被移除。
    这意味着需要将内容推送到头显时，用户没有选择从Oculus商店或企业商店下载内容的选项。不久以后，它将能够根据客户的需求自定义主菜单区域的外观，但是目前这还不可行的。
    如上文所说，商业版Oculus是基于Facebook Workplace创建的，这意味着用户的数据将使用Facebook云端服务器的基础架构和原则。用户将需要自己进行隐私和风险评估，以了解在Facebook服务器中存储数据的有关风险。
    但是好在这个平台包括一个管理员。管理员负责平台中的所有任务，例如为头显装载以及移除程序还有启动新设备。当一个企业中的不同团队在同一个平台工作的时候可能会导致无意间从头显中移除应用的情况发生。为了降低潜在的风险，Oculus有一支全球的管理员团队，能够访问商业版Oculus平台来管理其他业务组的设备。
    在拥有大量用户的企业环境中，为安全支持活动来定期审核用户的活动是件很重要的事。目前来看，企业不太可能通过上一个用户界面直接访问用户的活动，无法看到之前有哪个用户从头显中删除了某个应用程序或应用是否成功地安装在一台或多台头显上。这个反馈结果缺失将需要更多时间来检查应用是否安装在头显上。
    可用性和性能
    Oculus头显的性能一直保持在一个高水准的情况，仅有极少的错误，并且在过去六个月都有定期更新和补丁。但是目前新冠病毒的形势下，购买到这个套件却很难，但是自上个月开始这个 情况有所改善。同时SAAS软件解决方案在体验中没有任何性能和货源问题。
    最后的看法
    商业版Oculus的存货是一个部署VR的漫长征途中的第一步 ，这和企业部署电脑和手机时情况是一样。我认为的痛点是SAAS应用程序的定位与现有MDM解决方案冲突的问题。企业已经在MDM方案上进行了 投资，而这个矛盾意味着需要在MDM基础上加入另一个设备管理方案，这会造成很大的功能重叠。在没有Android for Enterprise的设备上集成度差也是一个功能的空白。
    商业版Oculus仅是在企业空间中成功扩展VR的一部分，易于获得价格合理且有用的内容会对企业采用的影响占更大。商业版Oculus只是能帮助企业向员工传递内容，却没有自身的内容 。但是目前我已经在很多看到结合了好的内容以及内容传递功能的平台了。
    尽管Facebook称Oculus for Business还拥有一个ISV项目，拥有400多家VR解决方案提供商，这些提供商可以为不打算进行内部VR开发的企业提供应用程序内容、构建定制软件和工作流程。但是，就如Bos分析一般，Oculus for Business还有一段很长的路要走，体验中依然存在例如SAAS与MDM冲突、没有搜索功能、在无安卓企业版的设备上兼容低、审核功能不完全等问题。但是目前，商业版Oculus作为平台已经能够在企业中搭建部署，但是未来商业版Oculus是否能抓紧企业市场，还是未知数。