让金融服务无处不在 赞同科技助力银行构建开放银行生态
金融科技的发展改变了客户与银行的交互方式,金融服务数字化脚步的不断加快,使得融入场景、开放生态正在成为全球银行业愈演愈烈的新浪潮。2020年接近尾声,在2021年到来之际,赞同科技又一次凭借成熟的技术产品和交付能力,成功中标某股份制商业银行开放银行项目,并成功与多家股份制银行、城市商业银行、农村商业银行达成合作。新的一年,赞同科技将助力更多银行以开放共享的姿态拥抱未来,助力实现开放能力构建和服务能力转型,让金融服务无处不在。
以开放共享拥抱未来 开放银行建设正当时
金融科技处于发展新时期,不少银行开始探索“平台+生态”的商业模式,以此重塑核心竞争力,实现自身数字化转型发展。开放银行是一种平台化商业模式,打破了银行与客户之间封闭的关系,能够实现金融服务与互联网企业及平台业务场景的深度融合,即使用户在非金融场景下也能够通过第三方平台享受金融服务。
赞同科技多年来致力于研究行业新生态与国内银行实践的运营经验,在开放银行领域形成了一整套完整的API(Application Programming Interface,应用程序接口)规范和安全接入标准的解决方案,应用国际最新规范、标准、与实践,支持生态共建,实现各类金融服务的聚合,通过建设API共享中心,全面助力银行开放自身的业务资源,提升服务水平和盈利能力。赞同科技开放银行平台具备金融级的API安全控制机制以及用户同意机制,有效保证平台运行过程中的API接入安全、用户数据安全、用户隐私保护、以及行方对第三方合作伙伴等领域的有效管控,保障业务合作过程的高效经营。平台同时实现了全线上电子化开放运营,具有性能高、可靠性强、扩展性高等特点,同时具有低IT运维成本、高并发交易量、以及敏捷的产品投放能力。
技术上,赞同科技开放银行平台实现了客户内部服务和外部应用访问的统一管理,统一维护,简化了合作伙伴接入客户系统的复杂度,建立标准化流程,减少重复开发,可高效的对外开放API,助力银行金融服务能力的极速开放;业务上,通过互联网引流获客,帮助银行拓宽金融服务渠道,全方位支持场景金融服务,让银行能够更好的应对市场变化,让服务覆盖到更多的用户,帮助客户进一步完善开放银行合作伙伴生态体系。
打破边界 助力银行“走出去”、“引进来”
赞同科技开放银行平台满足银行开放金融服务能力的需求和衍生互金业务场景的诉求,能够促进合作企业系统和第三方应用安全便捷地集成和接入,融入场景,打破边界,从而以开放的形态助力银行内部能力“走出去”,强化银行服务能力,将银行产品、服务向外输出,助力银行拓展对外获客渠道。
除了要“走出去”,更要构建“引进来”的双向开放能力,通过将合作伙伴的外部能力“引进来”,使原来封闭的渠道服务体系开放,将金融服务融入到人们日常生活,通过端到端的服务,拉近客户距离,了解客户需求,以差异化的服务和产品获取客户信任,通过双向形式发展开放银行。
在“互联网+”日益盛行的趋势下,开放银行帮助客户拓展渠道,引流获客,优化金融服务体系,降低金融服务门槛,提升金融服务效率和用户体验,最终更好地赋能客户。
开放平台助力银行转向“以客户为中心”的运营服务模式
赞同科技开放银行平台以用户思维为导向,以极简的业务流程+完善的管控体系,实现服务场景的延伸。开放银行作为连接银行与业务场景的桥梁,能够帮助银行服务嵌入开放平台生态,助力银行向互联网化、生态化转型,最终达到“需求全面满足,服务极速触达,体验极致提升、即想即用”的效果,帮助银行构建开放的合作伙伴生态。在这个生态体系中,银行作为数据及服务的提供者为与客户直接接触的场景赋能,更好的为客户服务,同时帮助银行与客户构建更丰富立体的服务关系,针对不同客群,提供差异化的场景服务,使客户在有金融服务需求的第一时间、第一触点获得满足,为广大用户营造一个安全便捷的金融服务生态体系。
随着线上金融的发展,用户的业务办理模式更加偏上线上化,银行的经营理念逐步从“以产品为中心”向“以客户为中心”转变,从“让客户来”转向“到客户中去”。从长远来看,开放银行不仅仅是具象的技术和解决方案,更是金融科技新时代银行业转型的重要发展方向。在新的一年中,赞同科技将持续构建以场景驱动的多层次开放服务体系,充分发掘自身技术优势,推进开放共享、产业赋能、生态融合,助力银行业数字转型进程。