情感机器人应当是未来研究的方向
当今社会正从信息化向智能化迈进,大数据时代已经来临,目前AI从三个层次来讲,分别是计算智能、感知智能、认知智能,在计算智能中,机器人远超人类,在感知智能上,机器人和人类各有千秋,在认知智能上,机器人却远远不及人类,甚至可以说为零。
但是机器人产品真正最好的体型并不是有多么智能化,其实,人工智能或多或少都要从数据核心上来看,尤其是,现在的算法是公开的,比如语音算法没什么神秘可言,但数据是最重要也最难获取的。
当然,这也是大多数情感机器人在早期通过语音聊天方面,然后慢慢切入的原因所在,积累数据是发展早期要解决的问题,当数据积累到一定程度,进入教育等生活中切实场景,成为一种必然趋势。
如果产品通过多种方式提高数字化能力,不仅限于机器学习本身,那么现在的大量技术还没有碰到用户,那意味着没有用户体验,没有产生反馈,所以我们认为现在功能性更重要,这部分做好之后,才强调增值的效果,无论对厂商还是客户而言,都是如此。