虚拟数字人产业蜂拥而至,应用领域广阔,机构大厂已布局
财闻网虚拟数字人是通过建模、动作捕捉或AI等科技手段,制作出具有外貌特征和行为模式的虚拟形象,并通过显示设备呈现出来。虚拟数字人创造的价值主要是打破物理的空间限制,提供了更多沉浸感、参与感和互动感。
从概念上来说,数字人、虚拟人、虚拟数字人三者概念存在细微差别。数字人的范畴包含虚拟人,虚拟人的范畴包含虚拟数字人。数字人强调角色存在于数字世界,虚拟人的身份是虚构的且现实世界中不存在,虚拟数字人强调虚拟身份和数字化制作手段。
虚拟数字人自20世纪 80年代开始发展,当时技术以手绘为主;随后,传统手绘逐渐被CG、动作捕捉等技术取代,且深度学习算法得到突破,虚拟人的制作过程得以简化,并朝着智能化、便捷化、精细化、多样化的方向演进。
从制作及交互两大环节来看,虚拟数字人的技术支撑主要有计算机图形学、语音合成技术、 深度学习、类脑科学、生物科技、计算科学等聚合科技。在当前技术已不再是行业重要壁垒的条件下,我国虚拟数字人产业或迈入集中成长期,应用场景逐渐拓宽,厂商将蜂拥而至。
截止2022年9月,我国虚拟数字人赛道投融资金额就已超过去年,达到24.9亿元。根据亿欧数据统计,2021年我国虚拟数字人相关企业投融资金额约为19.71亿元,而在2015年,这一统计数字仅为0.33亿元,6年间CAGR达到97.71 %。
目前,参与机构包括红杉资本、IDG 资本、顺为资本、峰瑞资本等知名投资机构,以及字节跳动、小米、网易等互联网或科技公司,产业未来发展势头乐观。
据不完全统计,截至2021年底,中国机构在国内共申请了1322项数字人专利,其中高校申请超200项,互联网巨头申请超110项。截至2021年底,共计58家机构获专利授权,企业涉及科技巨头、高校、数字人领域企业及银行。
按照数字人专利申请数量情况进行排名,成立仅6年的追一科技表现亮眼,其专利申请数量排名第一,67项专利申请中有15项获得授权。百度专利获批授权数量最多,51项数字人专利申请中有20项授权成功。目前,腾讯、商汤科技、虎牙科技、光年无限及华为均进入榜单前十。
值得注意的是,虎牙科技及商汤科技暂无发明专利授权,光年无限及华为的授权专利全部为发明专利。截止目前,魔珐科技已申请虚拟数字人相关专利25个,其中已成功获得授权专利14个,包括发明专利12项,授权占比近60%。
虚拟数字人应用领域
泛娱乐应用
长期以来,特效电影为虚拟数字人应用的重点领域,主要利用人物建模、CG 等技术塑造虚拟角色及形象。近年来,随着画面呈现方式的日渐成熟,5G、云计算、AI 等技术能力的提升,其应用场景不断扩展,已在影视、传媒、游戏为代表的泛娱乐领域实现商业化变现。
参考2019年中国特效电影收入及2022年预计虚拟主播、RPG类游戏行业市场规模,泛娱乐领域对虚拟数字人商用需求强劲,长期来看具有非常可观的市场空间。
虚拟替身/角色等特效可以帮助导演实现现实拍摄中无法表现的内容和效果,已成为特效商业大片拍摄中的重要技术手段和卖;虚拟主持人/主播/偶像,支持从音频/文本内容一键生成视频,实现节目内容快速、自动化生产,打造品牌特有IP形象,实现观众互动,优化观看体;越来越真实的虚拟游戏角色使游戏者有了更强的代入感,提升游戏可玩性。
根据亿欧智库数据显示,泛娱乐领域虚拟数字人潜在应用市场规模2019年中国特效电64.3亿元;2022E中国虚拟主播行业市场规804.4亿元;2022E中国RPG类游戏行业市场规模990亿元。
金融业应用
金融领域存在大量需要面对面沟通的场景和需求。在客户和金融从业人员之间需要通过语音、听觉、视觉等多感官进行交流,实现信息的高效传递。金融机构的传统服务存在成本、服务、客户交互等多层次的瓶颈。
金融机构在虚拟数字人领域早有布局,且更倾向打造技术能力应用较强的虚拟数字人员工。同时,金融行业也面临数字化改革的挑战,需要全面提升工作效率。以百信银行AIYA、浦发银行小浦为代表的虚拟员工已投入使用。虚拟数字人可以帮助金融领域中部分场景实现数字化升级,为金融机构主体以及客户提供智能高效、简单便捷以及安全可靠的服务体验。
AIYA是百信银行在金融业内推出的首位“AI虚拟品牌官”,其2021年11月18日推出二次元版本,并在银行业首发了NFT数字藏品;由浦发银行联合百度智能云共同打造,首先在浦发银行的部分网点进行轮岗。未来小浦会出现在浦发银行APP、网银以及各类移动终端,还能融入到智能家居;由江南农商银行与京东云合作推出,拥有仿真人的面容,可以独立完成银行交易场景的自助应答、业务办理、主动服务、风控合规等全流程服务,将应用场景延伸至真实的业务交易办理环节。
文旅产业应用
虚拟数字人与文旅产业的结合本质上是以数字化技术赋能文旅新型业态。我国文旅消费具备较强的韧性,2021年我国旅游收入达3.3万亿元,同比上升48%,而随着新冠疫情的有效控制,国内大循环战略的提出等,文旅业的恢复、发展势必会对其科技化、数字化水平提出更高要求。
虚拟数字人可以以景区员工、文旅大使等身份在短视频、虚拟直播、互动大屏等平台进行展示,发挥景点讲解、门票预订、日程规划的应用功能,在实现游客体验虚实共生的同时,推动其向更高层级的沉浸感和个性化发展。
文旅行业的发展需要更加高效便捷的交互方式,虚拟代言人将从用户语音输入到虚拟代言人音视频输出,全方位覆盖用户需;城市形象是城市软实力的重要体现,虚拟代言人零出错、精准性等优势将全面提升旅游舒适度,助力打造未来旅游先行地;解放景区、街区讲解人力,
减少人力成本,驱动景区数字智变,推动文旅行业转型升级。
教育产业应用
近年来,教育信息化是我国教育事业发展的重要着力点,2021年,我国教育信息化经费投入超3600亿元,相关政策高密度颁布。教育部明确要求全国高校、中小学、职业教育机构大力推进信息技术与高等教育的深度融合,推动大数据、人工智能、虚拟现实等新技术在教育教学中的广泛应用。
虚拟数字人不但可以辅助老师进行教学管理,未来还能替代老师的部分职能,随着数据和技术的积累与创新,其对于教育的赋能作用将更加明显。
虚拟数字人可视化外形提高了学习的沉浸感和趣味性,且大部分应用于教育领域的虚拟数字人是基于人工智能技术的智能驱动型虚拟人,可通过算法使真正意义上的“个性化教育”成为可能,减轻学习者压力,花费尽可能少的时间完成学习任务,在学得“好”的基础上学得快。
虚拟教师有望平衡教育资源,通过在线直播、录播、AI 课程等方式让学习者可以在同一平台进行学习,享受更为优秀、便捷的教育资源,在一定程度上改变了教育内容交付的方式,通过规模化推广降低技术的边际成本让地区间的教育水平逐渐平衡。
2020年6月,数字王国旗下之虚谷未来科技推出国内首位瞄准新一代少儿教育赛道的虚拟 偶像小艾,小艾的应用形态定义为第一位深入少儿教育圈层的虚拟偶像,旨在充分利用前沿技术为少儿教育,尤其是在线阅读注入崭新力量。
医疗场景应用
随着数字时代的到来,传统医院及其他类型的医疗机构正逐渐实现数字化转型。数字医疗已飞入寻常诊疗中。借力5G网络、融入AI技术,数字医疗不仅让人们的问诊治疗有了更多的选择,让医院实现更精细化管理,也帮助国家区域医共体建设不断迈上新台阶。
在医疗场景中,虚拟数字人多承担辅助、服务的角色。基于真人形象,可以为病人提供关怀感和真实感,在通用场景或特定关怀类场景中提供顾问、关怀、陪伴、事务处理等服务,也在一定程度上减轻基层医疗负担。
我国目前人均医疗资源有限,虚拟医生的推出,可以通过打通就诊数据、跟踪上万种细微指标特征差异,实现医生就诊病人从1对1转变为1对多管理,以及打破医生与患者时间和空间的长期随访。医生可通过虚拟数字人医生长期向患者了解疾病康复情况,从而在减轻医生压力的同时,提高患者复诊率,也不必再来回奔波。
随着技术的不断升级,虚拟医生的使用效果在一些场景已得到验证。患者能顺利与AI智能随访助手进行沟通。智能助手的声音和语调不同于毫无波澜的机器人声,而是较大程度地模拟人声。与人交流的时候,认可度与信任度也提高了不少。
2017年医疗科技公司“认识医生”研发的“虚拟医生”智能随访助手就与海宁市中心医院开展合作,成为中国首家“虚拟医生”应用医院,率先为人工智能连接医生与患者的随访新方式探路;随着患者数据的不断收录,“虚拟医生”会自动处理并生成结构化数据,为医生提供就诊方案,优化决策。
零售领域应用
虚拟数字人在零售领域的商业应用目前仍然以服务类为主。其功能覆盖了从零售商品的前期宣传,直播带货、虚拟试穿、品牌展示、店铺经营等等;一方面,消费者通过虚拟数字人可以更好地感受品牌背后的文化以及商品背后的设计灵感,提升消费体验感,也为传统零售模式带来新的活力。
此外,虚拟主播在线上直播、线上带货中也发挥了不小的作用。相关数据显示,2020年,我国虚拟主播市场规模达到772亿元,虚拟主播潜力尚未得到大量激发。
对于品牌方而言,邀请中腰部以上的网红达人进行直播带货,所需付的坑位费、佣金等费用并不低。普通带货主播的月薪资水平约1万-2万元。而普通的虚拟直播间部署简单、成本不高,以蓝色光标与阿里达摩院合作推出的虚拟主播直播电商解决方案为例,虚拟直播间价格为 9.9 万元每年。
真人主播的时间、精力有限、流动性也较强,虚拟主播可以在真人主播休息的时间上岗。虚拟主播可做增量贡献,原因在于进入直播间的消费者已经对品牌有一定认知,只需了解商品与折扣等信息,就有可能决策购买。
虚拟数字人相关企业
魔珐科技
公司是元宇宙基础设施打造的领先科技企业,拥有全栈式端到端虚拟内容智能化制作、虚拟人打造和运营技术,并自研了专业级和消费级虚拟直播技术,及三维AI虚拟人能力平台,构建了全栈产品矩阵,为元宇宙根基——三维虚拟人和虚拟内容的规模化、互动化、智能化生产提供平台化解决方案,赋能各行各业进入元宇宙时代。
魔珐科技创始人兼CEO柴金祥拥有卡耐基梅隆大学机器人研究所博士学位,在图形学、三维虚拟人、AI领域拥有20年以上研究经验;团队核心成员来自微软研究院、TAMU 、清华、上海交大、浙大等知名企业和院校,兼具深厚的学界业界背景和丰富的技术、产品、管理经验。
得益于技术、产品的绝对领先性及元宇宙先发优势,魔珐科技的三大产品均已商业化落地,成功打造多个头部企业的虚拟代言人,成为众多知名IP及经典营销事件幕后的推手,助力企业元宇宙化。以高质量、高效能且规模化的产能输出为支撑,魔珐科技用全栈式、一体化虚拟人及虚拟内容服务为企业进行赋能,凭借“虚拟人+全域营销”,借助元宇宙东风,实现营销增长的“确定”。
科大讯飞
公司打造的AI 虚拟人交互平台是虚拟人技术及相关产品和生态合作的服务平台,在客户的不同业务场景下进行 AI 虚拟人赋能,为客户提供一站式的AI 虚拟人服务,为新闻媒体、智慧金融、智慧文旅、教育培训、企业数字化等各类场景提供AI虚拟人赋能。
科大讯飞AI 虚拟人交互平台提供虚拟人形象构建、AI 驱动、API 接入、多场景解决方案,实现一站式虚拟人应用服务,并联合产业合作伙伴,共建虚拟人生态,满足不同场景的应用需求,在多模感知、多维表达、情感贯穿、自主定义上持续提升,让虚拟人成为人类的伙伴。
科大讯飞拥有6大应用特点支撑,通过虚拟人交互系统、虚拟人交互一体机、音视频生产系统、虚拟人直播系统等完善的产品系统及涵盖金融行业、媒体行业、企业数字化、政务行业、文旅等行业在内的多场景解决方案,与各行业头部客户成为生态合作伙伴。
度晓晓
公司基于百度大脑7.0核心技术驱动,整合了多模态交互技术、3D数字人建模、机器翻译、语音识别、自然语言理解等多项技术,展现出强大的AI交互能力及AIGC能力,为用户提供更加亲切、更具科技感、沉浸感的体验。
在百度 App搜索“度晓晓”,即可召唤度晓晓作为语音搜索助理,体验度晓晓带来的智能语音搜索、搜索播报等能力,还可与度晓晓进行实时对话,进行情感交流。
度晓晓的商业化场景主要分为三类,即以作画、作词、作曲等为主的AIGC商业化、以品牌代言与IP跨界合作为主的形象代言商业化、以深度内容制作与组合为主的内容商业化。
李未可
公司成立于2021年10月15日,是中国第一个AI+AR科技潮牌。李未可打造了中国第一款将AI智能和AR眼镜结合的运动眼镜,首次实现虚拟数字人交互技术在AR眼镜上的落地,给用户提供更具拟人化、情感化和沉浸化的互动体验。
通过AI技术,李未可除了可以实现单向信息传递的视频动画内容,还可以与用户展开互动交流,成为有情感连接的AI数字人。李未可AR智能眼镜及零下、小柯将落地在AR眼镜产品中,在XR世界与用户进行个性化交互,结合CG人物在眼镜中的光学呈现和CV深度学习模型等实现沉浸式交。