小i机器人荣获“维科杯·OFweek 2019人工智能行业技术创新奖”

    “维科杯·OFweek 2019中国人工智能行业年度评选”颁奖典礼于8月9－10日在上海新国际博览中心E1馆隆重举行。本届评选一共设置了：“人工智能行业优秀产品应用奖”、“人工智能行业技术创新奖”、“人工智能行业核心技术奖”、“人工智能行业最具投资价值奖”、“人工智能行业最具创新力企业奖”、“人工智能行业优秀人物奖”、“智慧安防杰出企业奖”、“智慧教育杰出企业奖”八大奖项。在共计收到300余个参评项目基础上，经过激烈的网络投票，结合行业专家评分后，最终54个参评项目从中脱颖而出。
    
    其中，小i机器人凭借突出表现成功夺得“维科杯·OFweek 2019中国人工智能行业技术创新奖”。
    
    参评技术：深度语义交互
    技术介绍：
    以小i数千亿次交互积累的全球最大的中文语义库、领域知识库为基础，通过小i独创的中文知识图谱、人机协作知识学习体系，在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，解决人机沟通中的多轮对话，多意图理解，动态场景、意图推理、自动上下文等问题。
    深度语义交互灵活多样的会话管理和上下文处理技术，充分利用深度学习和增强学习的相关技术，结合结构化知识和语言分析理解的能力，实现深层次的场景会话处理和复杂逻辑的推理，在更多应用中实现会话式AI的商业价值。
    其主要创新亮点为：
    ①追求人机更自然的交互，一直是AI产业所努力的方向。Gartner曾在报告中指出：小i机器人具有云端的智能交互能力，conversation＋未来可链接万物，深度语义交互技术，正是让人机交互更自然的技术。
    ②在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，是中文人机交互领域的一次重大突破和升级。
    ③中文深度语义能够应用于智能客服、智能知识库、智能硬件等多种场景，适用于多个行业和领域。
    ④以深度语义交互技术为基础，小i服务的客户有上千家，这些客户遍布金融、政务、法务、医疗、教育、制造等各个行业，与具体的行业业务需求深度结合，满足在业务场景下，对客户的充分理解和准确反馈，助力企业智能化升级。
    ⑤以上海人社的“12333智询通”为例，该智能服务系统，帮助居民解答养老、生育、工伤、就业培训一系列20个大类约2000个政策知识点，累计服务数千万人次，月均300万人次，准确率在99％以上。
    
    获奖理由：
    深度语义交互技术通过独创的中文知识图谱、人机协作知识学习体系，在人机交互中赋予机器中文深度语义理解的能力，解决人机沟通中的多轮对话，多意图理解，动态场景、意图推理、自动上下文等问题。
    欲了解更多详情，请进入“维科杯·OFweek 2019中国人工智能行业年度评选”颁奖典礼专题报道。