好想你枣业CIO:数字化转型难点在于人的思维和业务的数字化逻辑梳理
从IT的角度来看,首先应该解决“人“的问题,就像我们前面提到的,先让人在数字化意识上有所转变和认知,让大家知道什么是数字化,哪些方面可以数字化,实现数字化能带来什么效果,对企业有什么帮助和提升;其次是数字的采集和安全问题,不同的场景所需要的数据采集装备是不一样,数据怎么样进行传递,在传递和存储的过程中怎么保证数据的安全,都是我们要去考虑的问题;最后一点,就是数字化之后,怎么让数据变的”聪明“。
数字化转型是个大的趋势,这几年好多企业或多或少都在搞数字化,好想你也不例外,针对数字化技术在零售终端的应用也在不断深入,好想你也通过VR、机器人技术来提升门店的用户体验和开拓新形态销售渠道,手机VR作为导购,提升客户体验;虚拟门店和智能机器人,可以提升购物乐趣和好想你品牌形象,好想你的数字化还只是刚刚起步,离真正的数字化还差的很远;今年公司聘请了新的CEO,新的CEO在我们整个快消业是一个传奇级、重量级的人物。他的到来,会给好想你的数字化转型注入新的理念和清晰的建设路径。
快消行业,是个劳动密集的产业,人员多、分布广,而且人员素质参差不齐,在推进快消业数据化转型中每个人理解的难点都不一样,我个人认为最大的难点在于人员数字化意识的提升,业务流程的数字化逻辑梳理。
从IT的角度来看,首先应该解决“人“的问题,就像我们前面提到的,先让人在数字化意识上有所转变和认知,让大家知道什么是数字化,哪些方面可以数字化,实现数字化能带来什么效果,对企业有什么帮助和提升;其次是数字的采集和安全问题,不同的场景所需要的数据采集装备是不一样,数据怎么样进行传递,在传递和存储的过程中怎么保证数据的安全,都是我们要去考虑的问题;最后一点,就是数字化之后,怎么让数据变的“聪明”。