AR、VR或成电力公司数字化的下一个目标
当前,全中国乃至全世界都在拥抱数字化。尽管各行各业都在策划或者正在进行数字化的转型升级,但是不同行业的数字化转型需求却各不相同。近期赛迪网有幸采访到正在数字化转型升级过程中,并且已经卓有成效的中国电力国际有限公司(简称中电国际),以及为中电国际提供数字化服务的提供商埃维诺。
电力行业做数字化转型,相信很多人都会有一个疑问,这得是一个多么大的工程?首先信息孤岛和信息碎片的问题就是一个老大难,如果把这个问题克服了,那未来的数字化转型之路将会越来越顺。埃维诺作为埃森哲的子公司,借助埃森哲多年来与中电国际有着长期的技术服务合作的优势,向中电国际提出了“综合门户平台”的数字化转型方案。
埃维诺高级解决方案架构师段传涛,在接受赛迪网采访时介绍:“综合门户平台包含信息门户、业务门户、知识门户和移动门户,最终还有一个PowerBI。埃维诺首先用SharePoint平台解决了综合门户建设、信息门户和知识门户整合的问题,其次用Xamarin解决了移动门户问题。”
后ERP时代的数字化
数据查询在ERP时代来说确实是一个比较大的难题,根据综合各方面的建议和埃维诺多年的经验,做了一套解决后ERP时代的数据访问和文档存储问题的综合查询系统。段传涛介绍:“这个系统的特点类似于微服务和组件化,注册这个平台,把所有的系统、组件放上去之后,如果想要一个OA,把几个组件拖过来之后它就是一个OA。如果想要一个门户,把几个组件放过来之后它就是一个门户。它解决了这个微服务的形式,包括所有新的平台、新的应用系统都可以在这个平台上注册,等于所有的新的系统一定要通过这个平台变成一个统一模块和统一组建。”
目前,“综合门户平台”已经成为中电国际信息获取的窗口,可以看新闻、看一些图片、看一些待办、通知甚至办一些业务,包括一些业务流程,不仅提高员工的数字化体验,还解决了组件化的服务,几大系统间A调B、B调A系统的复杂性,大大减少了开发的难度。
数字化的员工体验和现代化的IT,是埃维诺对数字化的定义。所谓现代化的IT,就是很多企业有着庞大的系统,过去十年、二十年的丰富的积累。怎样拖着这个庞大的后台IT进行转型,也是很多企业遇到的一些问题,挑战和机遇并存。
数字化即将颠覆传统行业
埃维诺最近在全球向客户做了一项“客户眼中的埃维诺”的调研,结果80%的客户都认为,他们的业务会受到信息化冲击带来很大变化,数字化即将颠覆传统行业。
在埃维诺首席执行官Adam Warby先生眼里,数字化转型有三部分意义:
第一,物理世界和数字化世界相融合。比如手机是物理化的,也是数字化的,它会产生很多的数据。数据是死的,但要从数据中发掘更多的价值,充分利用这些价值,这才是释放一些数据的潜能,从而帮助客户开启数据的价值。
第二,赋能员工。员工以前能做的很少,因为他们不具备完成工作所需要的一些数据和设备,或者是系统。现在赋予他们更多的能量,让他们能够更好地为客户服务,无论是内在客户还是外在客户。同时,通过电子化的东西来提高企业内部员工的协同工作的效率,真正促进商业的发展。
第三,系统和数据的迭代更新。无论数据也好,系统也好,它不可能一夜之间都变成更先进的,总是需要一些系统和数据的迭代更新,往集成整合、新的转型的方向去发展,这是企业必须着手做的,才能释放出来更多的能量做创新,否则早老系统的维护上将会耗费大量的时间和精力。
埃维诺首席执行官 Adam Warby
Adam Warby接受赛迪网采访时表示:“数字化的转型是从里到外,从外到里,360度的一个转型。从外面来看是关于客户体验的转型,从内部来看是员工工作体验的转型。将问题简化看,优化现有的业务模式,尽量用数字化的方式取代。”
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