无视企业信息化场景差异，RPA或成人工智能落地最佳方式
王吉伟
让每个企业具备AI应用场景，RPA已成企业实现人工智能最佳捷径
人工智能大规模应用遇阻，多家AI企业推出RPA，或成AI落地最佳方式
无视企业信息化场景差异，RPA或成人工智能落地最佳方式
文／王吉伟
AI换脸APP“ZAO”让全民谈“刷脸”色变，微软小冰已经能够作诗写歌画画，张学友演唱会上的人脸识别摄像头抓住了多名罪犯，你在家只需喊一声“睡觉”全屋电器就会瞬间停工。这些场景，让大家感觉人工智能就在我们身边。
但事实上，人工智能距离大规模应用尚有一段距离，短期内人工智能尚难以真正落地。诸如BAT 以及商汤科技、旷视科技等人工智能独角兽公司，即便已经有不少的落地实践场景，但在大规模应用和落地方面也仍在努力摸索中。
人工智能之所以落地难，主要在于当前大部分企业没有与之相适配的应用场景。人工智能是一个技术性赋能引擎，技术要落地就要解决应用问题，需要AI企业将切实可行软硬件综合解决方案输出给企业。但现在它们面临的问题是，很多企业并没有足够的场景去应用人工智能方案。
很多人工智能企业尤其是融资几轮下来的初创企业，在AI应用落地上可谓绞尽脑汁，毕竟市场份额的多少与企业融资进程息息相关。不管技术与产品多牛，到最后能够展现业绩的还是客户数量与销售数据。
就在大家一筹莫展的时候，RPA横空出世。RPA以广泛的应用性、不限场景的适应性、不破坏原有信息系统的亲和性以及与AI技术的高契合度，让一众人工智能企业看到了AI技术得以大规模落地应用的曙光。
于是，很多人工智能企业涌向RPA，踏上了通过RPA落地的征程。
自研或者并购，多家人工智能企业推出RPA
当前知名的RPA企业中，达观数据和阿博茨科技是AI企业做RPA产品的典型。
达观数据是一家成立于2015年专注于企业知识管理和文字语义理解的人工智能公司，主要为企业提供完善文本挖掘、知识图谱、搜索引擎和个性化推荐等文本智能处理技术服务。经过1年多时间的研发，在2019年1月份推出其RPA产品的1．0版本。前不久这家公司刚发布了新品“智能文本 RPA ”主打 NLP ＋ RPA ＋ OCR，从其擅长的 NLP 与 OCR 所覆盖的场景切入，可在更复杂应用场景实现业务流程自动化。
阿博茨科技，则是一家成立于2016年的AI云服务提供商，专注为企业提供智能化的行业解决方案。这家公司在2018年之前专注AI在区块链领域的应用，在2018－2019年期间推出了自有RPA产品，今年开始频繁发表对RPA行业看法，诸如“AI大脑驱动IPA应用变革”等等。在RPA的智能化方面，AI公司不只有技术上的先天优势，在产品理念上亦非常有远见。
在融资列表中，英诺森也是一家被资本看好的企业。该公司的定位是一家AIOT驱动的专注能源与资源行业的创新公司，但出于用户需求，目前RPA也已成为其诸多业务中比较重要的一部分。
除了自研RPA产品，也有人工智能企业会选择以资本运作的方式实现RPA业务。这种做法在国外比较多见，国内的话目前也有来也科技与奥森科技合并的案例。
今年6月27日，来也科技宣布完成与RPA创业公司奥森科技合并。来也科技是一家人工智能交互平台，专注深度神经网络的自然语言处理技术。奥森科技具备超十年的技术实力，2018年推出了平台级RPA产品UiBot。两家合并，无论是在RPA产品逻辑上还是在商业逻辑上，均能形成达成互补效应，同时还能在资本市场讲一个更好的故事。
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