以人为本的AI 才能实现社区的智慧

    安全感是居民在社区生活中首要关注的问题，但打破安全感的事情却时有发生。近日，广州增城誉山国际小区就因为监控盲区多、安保设施形同虚设等问题频繁发生盗窃事件，有业主损失高达10万元，引起了业主们的不满。
    
    图：广州一小区安全事件频发，业主给物业送锦旗（图源：凤凰网财经微博）
    诸如此类的社区安全事件并不在少数，基于大数据、视频分析以及人脸识别等技术的智慧社区建设开始成为管理的新选择。尤其是在疫情期间，刷脸门禁、AI测温等产品的普及更是按下了加速键，一方面智能化感知的产品能够减少人与人的直接接触，同时做好通行权限管理、减少人力成本；但另一方面，业主们对新技术的接受程度不尽相同，此类AI产品和应用能否合理使用的问题引发了广泛探讨。
    该如何同步解决社区管理与技术合理应用问题，为居民生活带来真正的便利？答案是在不断完善技术使用规范中，根据居民意愿循序渐进地、有选择性地推进智慧社区建设。
    住建部日前发布的《智慧社区建设规范（征求意见稿）》，也在要求实现社区科学化、智能化和精准化的同时，重点强调了数据安全、数据所有者授权等问题。
    
    图：住建部发布《智慧社区建设规范（征求意见稿）》
    作为新型智慧城市的建设者和行业数字化的推动者，旷视深度聚焦城市物联网，面向城市中社区智慧化建设的场景，旷视结合行业客户和终端客户对于安全、便捷和体验的多维诉求，推出了软硬结合的AIoT全栈式智慧社区解决方案。
    方案通过边缘数据网关接入社区进出口、公共区域、单元门入口的人像卡口、车辆卡口、视频监控、闸机等设备，可综合实现对管理范围内人员门禁管理、车辆管理、视频监控、可视对讲等功能，帮助提升社区物业管理运维能力与居民生活体验，助力智慧城市最后一公里的建设。
    其中，作为边缘数据网关设备的旷鹰智能存算一体机，是构建智慧社区的关键节点。AI算法赋能的智能存算一体机集人脸、车牌、视频存储、数据网关能力为一体，最高可接入16路设备以及其他子系统，具备视频存储、预览、回放、前端存算一体等功能，能够有效帮助老旧小区出入口智慧改造降本增效，实现极致应用体验。
    
    图：旷视旷鹰智能存算一体机
    此外，作为行业领先的人工智能企业，旷视以自身发布的《人工智能应用准则》为核心，也在探索AI产品在智慧社区场景中应用的边界，在充分保障技术和产品安全性、可靠性的同时，也持续保障场景使用的正当性、公平性。比如，旷视倡导AI企业在诸如社区安全管理的方案交付中，应采用私有化部署的“交钥匙”方案，不在前端设备显示业主身份，在产品设计环节尽可能保护居民权益，同时平衡产品的安全性与便捷性。
    不仅如此，在商业化落地的过程中旷视还与行业客户签订《正确使用人工智能产品的倡议书》，倡导客户善用AI，让技术成为便民利民的“新选择”，而非“强制手段”，共同创造以人为本的人工智能创新应用生态。
    目前，旷视智慧社区解决方案已经在山东省某市的400个老旧小区成功部署，以旷鹰智能存算一体机为核心组件，对接硬件设备与社区平台，高效低成本地改造小区，帮助实现智能、全面的管理，为居民营造安心的人居环境。
    社区就像是城市的一个个细胞，城市的进步要以社区为起点。在各地智慧城市建设加速的背景下，人工智能走进社区仍是当前最主流的选择，智研咨询调研预测，2020年智慧社区市场规模将达5000亿元。在解决方案的持续落地中，旷视也将继续关注技术的合理应用，先做好信息保护与授权，再助力建设智慧社区，让社区管理减负提效，为居民生活带来安全、便利。