人工智能时代来袭,输入法如何决胜下一个10年

刘旷

    
    近日,讯飞输入法新版本正式上线,在随声译和快捷翻译功能里增加了日译中、韩译中、泰、越、西、法、德、俄与中文互译,合计18种翻译,这也使得讯飞输入法成为中文与外语互译最多的输入法产品。
    不得不说,语音输入已经越来越受欢迎。艾媒《2019-2020中国第三方手机输入法市场监测报告》显示,29%的受访者表示2019年使用语音输入的频率明显增加,是增长最快的输入方式。
    面对输入方式的变迁,讯飞输入法、百度输入法、搜狗输入法三大输入法,也一直在围绕AI技术不断加码语音输入服务,使其不断实现准确率的突破,比如讯飞输入法的语音识别准确率已经高达98%。
    输入法越来越智能的背后,各家的AI技术加持至为关键。而面对每天数亿次甚至数十亿次的使用需求,今天的输入法产品已经嵌满了令人意想不到的五彩黑科技。
    输入法的重担
    输入法越来越智能的代价,就是要背负越来越重的使命。追溯市面上几款主流输入法产品的发展历史,可以发现这些产品已经不年轻,至少都有十年或以上的产品迭代时间。以此推算,输入法产品与移动互联网的发展同步,可以说是跟着移动互联网一路走来的。
    最早的输入法,不论是设备自带输入法,还是第三方输入法,功能普遍比较简单,比如只支持9键和26键键盘输入、手写输入等非智能机时代沿袭的输入方式,主要是为了满足最普遍的用户需求。
    但移动社交、移动趋势的明晰,以及智能手机的普及,彻底改变了输入法产品们的发展路径。个人用户在多元场景下不断衍生出更多的输入需求,开始特别注意到输入体验的进步,希望更快和更好,比如能否根据拼音首字母快速预测想打的字。特别是在移动社交场景下,个人用户使用输入法的频率越来越高,用户对输入法体验的感知非常明显,输入法好不好用,效率高不高,用户其实心知肚明。
    这让输入法的担子越来越重,原本定位于轻服务工具的输入法,不得不开始思考如何满足不同用户不同场景下的个性化需求。于是,为巨大体量的用户大规模同步提供优质的输入服务,成为输入法产品们发展的核心目标。
    愈发全能的输入法
    场景和需求之变,不断倒逼着输入法产品的进化,结果就是,输入法变得越来越全能,越来越精致,越来越个性。以目前的三大输入法产品为例,十年前的它们与十年后的它们,已经“判若两人”。
    一方面,不断的功能增加使得产品能够适应许多输入场景。除了传统的手写和键盘输入外,三大输入法还加入了OCR扫描、智能预测/纠错等功能。其中,OCR扫描指的是用户可以通过扫描将图片或手写稿转换成文字,而智能预测功能则可以提前根据输入拼音预测用户想打的字,智能纠错则可以根据词库、语境快速纠正用户的错误。
    各种功能的丰富,使得输入法可以服务于用户的全输入过程,在输入前、中、后每个环节提供对应的服务。
    另一方面,产品能力的极限突破为用户带来了全面的体验。以从语音起家的讯飞输入法为例,目前讯飞输入法已经做到了一分钟400字的输入速度,以及语音识别准确率达98%的水平,也就是说整段输入的出错率非常小,为用户带来的是极速和流畅的综合输入体验。
    可以说,这些功能所达到的极限颠覆了以往低效低质的输入体验,从感官上弥补了用户对输入法的体验缺乏。
    
    
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