联想元宇宙，第三次复刻熟悉的“联想套路”？

    来源：偲睿洞察
    文|睿思科技? 孙越
    编辑|Emma
    今年6月，联想集团委任HTC董事长王雪红为公司独立非执行董事，由于HTC近年来将业务转向VR/AR，此次人事调动引发业内对联想与HTC将一起探索元宇宙的猜想。
    PC巨头联想也开始下场去做元宇宙了？
    联想在元宇宙的最新动态是这个月中旬，定位于“构建工业4.0和新型智慧城市的数字底座”的帝拓思(DTOS)数字孪生操作系统在联想CVC创投周活动亮相。
    上一个带有“元宇宙”词条的是2022年4月发布的联想元宇宙深瞳数字资产治理平台。
    联想在元宇宙似乎要来真的——2014开始就布局VR/AR，目前看来，产品铺得还挺满：
    
    尽管联想布局早，铺得满，但公众并不知晓联想已在元宇宙做了这么多，公众对于联想还停留在强大的PC业务和“昙花一现”的手机业务。
    联想在终端入口上有着执念——无论是PC，手机，还是现在的元宇宙，联想都早早布局，把持终端入口，将产品铺满。
    我们可以知晓的是，在这一套打法下，PC成功了，手机失败了，那么在元宇宙联想还会复刻PC端的成功吗？
    本文将通过阐述联想在元宇宙的布局、联想一贯打法在电脑、手机业务的实践情况，探求联想在元宇宙的“联想”。
    01、元宇宙的“联想”走了多远？
    联想对元宇宙“白纸黑字”的战略构想，可以追溯到2016年——预计在2018-2020年，联想孵化基于元宇宙应用的AR/VR技术；在2020年以后，持续探索元宇宙新的计算场景，积累核心技术。
    2022年，联想誓师大会上，关于元宇宙的构想又被提起：杨元庆表示，第二赛道着眼于未来2-3年，大力发展由新技术驱动的孵化业务，其中，基于元宇宙应用的AR/VR技术，联想将聚焦于B2B业务，逐渐构建起完整的元宇宙生态。第三赛道围绕核心技术和新兴技术，着眼于3年乃至更长远的基础性和突破性研究，其中也包括元宇宙等新的计算场景，将重点积累核心技术。
    
    翻译一下，这些战略落地到实际，即：抓住一切可能的方向，先造出产品再说。
    截止目前，我们能搜寻到所有联想元宇宙版图的产品包括但不限于：
    2017年发布“全球首款消费级AR游戏沉浸设备”联想Mirage，售价1999元；
    2018年发布“企业级准SAAS云平台”AH云2.0，旨在提升现场人员认知和工作能力；
    2020年发布“最新一代轻量化分体式混合现实眼镜”联想晨星NewG2 pro，售价24999元；
    2021年发布Think Reality A3 AR智能眼镜，仅面向企业级用户，其PC版适用于办公场景，工业版连接手机进行远程协作，起价1,349.99美元；
    2022年4月，联想元宇宙深瞳数字资产治理平台问世，该平台聚焦于B2B，立志于构建完整生态；
    2022年7月，联想新视界核心产品——帝拓思(DTOS)数字孪生操作系统以及联想新视界云渲染中心亮相联想CVC创投周活动，该产品被定位于“构建工业4.0和新型智慧城市的数字底座”。
    版图面积很大，发展程度几何？
    C端硬件方面，联想早在2017年，元宇宙概念还未诞生之际，就推出过AR游戏设备Mirage，内置了三款星球大战游戏：光剑交战、全息象棋、策略战斗，并投放在联想官网商城、京东、联想4S店、Disney迪士尼官方旗舰店、苏宁等多个线上线下渠道。
    2019年，联想又联合漫威推出了一款Mirage AR新游戏，并与Mirage AR头盔、通用手柄、追踪器搭配出售。
    时至今日，在联想商城和京东商城，已经没有Mirage产品系列在售。时任联想全球副总裁、平板电脑及智能事业部总经理姚立曾在2017年采访时点评的一句话，很好地解释了这款产品不温不火的根源：“我们一开始做硬件起家，但很快发现这样行不通，光做硬件没有人要，我们需要内容。”
    可是内容迟迟没有发展壮大，对比如今Oculus、PICO等产品，不难发现，联想起大早研发的AR设备，更像是某几款固定游戏的“捆绑品”，而没有属于自己的内容生态。
    晨星MR眼镜，联想在C端的又一重点产品。官方介绍，这是一款“由联想自主研发的一体化混合现实MR智能眼镜”，既可以在C端用于AR游戏、大屏观影、家居购物，又可以在B端用于智能巡检、远程协作、AR培训等场景，是一款适用于B/C端各大场景的硬件。
    这款产品的背后，一家叫耐德佳的厂商功不可没。它是一家集AR技术、产品与解决方案于一身的供应商，曾获得联想创投从pre-A轮开始的多轮投资。据联想创投方透露，联想把它从一个创业公司一路扶植成了联想认证的供应商。
    在联想晨星MR眼镜中，耐德佳为其提供了核心光学技术，耐人寻味的是，耐德佳本身也有终端硬件产品，应用于医疗、工业等多个领域，一定程度上与联想产品线存在竞争关系。
    除了核心光学技术由耐德佳提供，从公开资料看，联想并未披露SLAM技术是否由自研提供。参考其VR产品，联想曾使用的是微软的SLAM技术。含“联想”成分最高的部分是算法，支持环境跟踪、平面检测等功能。
    除此之外，联想还发布过ThinkReality系列眼镜，定位于企业级客户，既可与个人电脑连接，又可适用于远程协作等任务场景。
    截至目前，这些产品并未透露销量，不过1000美元以上的价格，圈定了其较为小众的市场群体。
    在软件与服务端，联想还发布了与AR相关的解决方案。
    据联想研究院官网介绍，联想正依托晨星AR设备及云服务平台，为工业、工程、教育和医疗等领域提供基于AR巡检、培训等应用解决方案。
    
    （晨星AR产品 图源：联想研究院官网）
    据官网介绍，目前成功应用客户案例包括航空航天、三甲医院、汽车设计制造、市政工程、展览展示等，未有更详细的数据披露。
    从AR游戏设备到AR、MR智能眼镜，从消费级、工业级硬件到行业解决方案，联想围绕元宇宙多管齐下、全面布局。但从效果上评价，却确实没有让人感知到特别前沿的应用。
    从2014年到2022年，8年过去了，联想还在“悄悄地”布局AR/VR，鲜为人知。
    02、第三个“入口”
    如果说PC是门户时代的入口、手机是移动互联网时代的入口，那么AR/VR，则是元宇宙大门的钥匙。
    既然同是入口，我们不妨先复盘下联想在PC、手机两条业务的发展路径。
    打法是高度相似的——入局要趁早+收购足够牛逼的高端品牌，以此铺满低、中、高端所有产品线，占住所有可能的入口方向。
    在PC端，联想起得足够早——1995年web1.0时代到来的前十几年，1984年联想就已诞生。
    在1995年，联想走上了“电脑组装厂”道路。在2003年，联想的产品线有“X、E、A、S、Y”系列。其中在B端，A系列主打中端，X、E系列主打低端，在C端，Y、S系列主打高性价比。此时联想的高端市场还处于空白。
    直到它遇到了IBM这张王牌。
    2004年，联想用17.5亿美元吞下了IBM的整个PC业务部门，得到了“SSS”级资源包——ThinkPad品牌5年的使用权+PC端的核心技术+遍布世界的分销渠道+美国和日本的研发中心+10000多名IBM员工+研发、采购、销售业务线+IBM的IT咨询服务......
    收购之后，联想实行“双品牌”运营——Lenovo主打家用消费和ThinkPad主打商用系列。同时为了强化公众对联想的品牌区分度，也对品牌的使用期限有所规定——联想在前两年只能独立运营贴上IBM标签的ThinkPad系列，之后的两年能够用双方合作研发的Lenovo和ThinkPad双品牌，5年后IBM仅在电脑终端标注其贡献。
    整合了接近十年，联想国际化之路走通了——联想的国际市场份额从2004年的2.4%增长到2013年的16.7%，目前联想已做了常年的领头羊。
    到了手机这一边，同样的打法复现了：
    先是早早进场——2002年联想便与厦华电子合资建立公司，自此联想手机业务部门建立，联想正式进军手机市场，而华为在2005年才拿到牌照。
    后是收购高端品牌、铺满产品线——2014年，联想29亿收购摩托罗拉，将其品牌定位于高端推向市场，并同时推进自己中高端品牌ZUK、VIBE，低端品牌乐檬。
    后来联想手机的结局大家都知道了。那么问题来了，同样的配方，为啥在手机这里就不“香”了？
    首先是联想自己的品牌太垮了，基础没打好。
    在收购摩托罗拉后续的双品牌运营中，联想看似高中低端皆有布局，但自己的这几个中低端产品都没有打出名声，突然加上一个高端，消费者无法建立对联想的手机品牌认知度。
    而这背后，是联想反复横跳的手机业务发展路线。
    在2007年，联想能排到国内手机市场第四的位置。但由于手机业务线一直亏损，营收不到整体的1%，联想在18年初以1亿美元卖掉了移动通信，美名其曰“专注PC”。
    但2008年智能手机迅速发展——苹果发布了“划时代”产品，Android阵营迅速壮大，联想又认为这是布局手机市场的好时机，又在2009年底以双倍的价格收回手机业务。
    在这里，联想的投机心思尽显，外加四次高管换帅雪上加霜，加剧了手机业务的“风雨飘摇”。
    其次，被收购的高端品牌摩托罗拉，也出现了重大战略失误。
    和之前的"SSS"级资源包相比，摩托罗拉给联想的几乎是个空盒：核心技术所剩无几——15000多个的专利核心技术被谷歌瓜分，只剩2000多个；供应链也给不到帮助——全球的手机厂商也被谷歌卖掉；团队规模大幅减少——10000多个人缩减到3000多个；后续摩托罗拉高管也在2016年重组时离职。
    资源包本就不够，收购的高端品牌还出现了战略错误——摩托罗拉确实在功能机时代大放异彩，但在智能机兴起时，摩托罗拉还在沉迷于2G的阶段性成就里，错失了3G发展的好时机，也因此在中国的智能机市场逐步落后。
    对比电脑和手机，总结来说，联想这套起大早+并购打法能够生效的关键在两点，一是自身品牌立得住，能在细分市场建立一定的市场认知，才能为后续高端化打好基础，二是找到足够强悍的标的，在变化的新市场中选对路线，撑起联想在高端市场的形象。
    回到元宇宙领域，联想同样起了大早，产品线全面铺开。截至目前，一切还处于混沌初开阶段——联想既还未能树立AR/VR领域的品牌认知度，市场也处于技术的快速发展期，还没有足够强悍的品牌标的能让联想去收购。
    但必须明确的一点是，在未来2-3年，趁着市场还未全面爆发，联想需要抓紧树立AR/VR的品牌认知，跟上行业大部队的节奏。
    03、联想还需有力的抓手
    门庭若市的元宇宙，挤在AR入口的玩家成千上万，各路终端厂商都有拿得出手的牌：
    头部的第三方企业亮风台、亮亮视野看重B端落地经验，靠着技术与定制化服务能力收获了大批客户的青睐——据IDC数据，在AR硬件市场上，除国际科技巨头微软绝对领先（HoloLens的拥有者，全球市占率超50%）之外，紧随其后的是国内市场本土品牌Shadow Creator、亮亮视野、亮风台等。
    亮亮视野选择了全产业链自研的技术路径，覆盖上游光波导显示技术、融合AR+AI交互算法、AR整机及下游工业场景应用，获得市场的认可。
    特定行业的定制化服务能力，也是这类厂商十分看重的竞争力。截止目前，据亮风台官网显示，已有49个项目落地，面向能源，汽车，钢铁，机械制造，航空航天，家电等等超过13个领域。
    在消费级市场，也有玩家在不断探索，如Rokid。2022年一季度，全球AR头显出货量为8.2万台，同比增长39%。据IDC分析，这主要来自Rokid等中国企业发售的消费级AR眼镜带来的影响。
    从2018年至今，Rokid产品持续更新，已经迭代了6个版本。
    
    （ROKID产品更新情况 图源：ROKID官网）
    百度，阿里等互联网大厂，也想要在元宇宙再造“爆款”产品。它们的布局，多是基于已有的C端应用上。
    例如，百度已将AR技术叠加在自家的百度地图应用中，通过AR视觉定位技术，能够直接在路上“画”一条道路，边精准定位边增添商铺的虚拟内容，例如品牌虚拟形象，互动性营销等等；
    阿里也很早将AR与手机淘宝、支付宝等APP的“扫一扫”功能结合。用户打开APP扫码，相关电子消费品的3D效果、互动游戏等信息便会出现在手机屏幕上。
    反观联想，无论从技术还是应用生态角度，还没找到合适的抓手。
    它还没有拿得出手的技术，去维持产品的快速迭代——据官方介绍，目前我们仅仅能看到联想的AR产品中，核心算法是自研的，其他相关技术目前还没有显现出来。此外，除了联想晨星MR等产品系列之外，不少产品线如AR游戏设备、PC VR设备都已经停止迭代。
    它也没有大厂那样拿得出手的爆款应用——用AR包装原先爆品，再造元宇宙里的爆品，继续延续在现实领域的优势。
    联想已有的，是基于PC和多个终端硬件服务所积累的用户资源和口碑。
    在硬件方面，联想保持一直以来的优势。由个人PC、平板电脑、智能手机和其他智能硬件业务组成的智能终端业务，贡献了其大部收入——在2021/2022财年营收为623亿美元，总占比83.2%。
    在B端，联想也有了一定的资源和口碑的积累——由于面向B端的云服务IT基础设施业务、中小型企业IT基础设施业务盈利能力的不断提高，基础方案业务的经营利润同比增长1.37亿美元；方案服务业务经营利润达到12亿美元，同比增长40%，经营利润率达到22%，使联想整体的盈利水平得到提高。
    同时，联想也在B端寻找智能终端设备业务的突破口——联想的中小企业业务营业额同比增长了28%。
    用好庞大的B端市场与生态网络，应该能成为联想发展元宇宙的有力抓手。而这一切的前提是，联想要有足够硬核的AR产品能力，这将再次考验联想转型的战略定力与自研技术的决心。