这款“小众”产品,能撑起字节跳动的社交野心吗?

一刻商业

    
    作者 | 安迪
    编辑 | 于沐
    字节跳动又推出了一款新社交App——识区。
    据悉,识区是一个帮助用户获取优质内容的产品,且具有bot、评论、点亮等功能,用户可以创建小组,通过将小组设置成自身感兴趣的主题来吸引他人加入。
    谁也未曾料到,这款神似“豆瓣小组+RSS(简易内容聚合)阅读器”的APP,一反字节以往“算法为王”的作风,试图营建一座泛资讯社交“理想国”。
    
    识区页面,图/识区App
    虽然识区APP仍处于内测阶段,但介于“邀请制”的激活设定,已经到了“一码难求”的火爆程度。在各大社交平台,用户纷纷“跪求”邀请码,甚至电商平台有店铺公开售卖邀请码激活服务。
    实际上,这并非是字节第一次踏入社交领域。2019年至今,字节已上线多闪、心图、飞聊等多款社交产品,并且采取多条线赛跑的方式,力求探索多样化的社交产品方向。
    社交、内容、平台工具等是抢占流量高地的关键因素,其中,社交因素的不可替代性最强,自然也会带来更大的商业价值。
    如今,社交类APP的领域划分愈加清晰,以微信、QQ为代表的熟人社交,基于LBS的陌陌、Soul等陌生人社交均已被大众熟知。字节依然坚持着探索步伐,企图找到梦寐以求的“社交新大陆”。
    1、字节跳动,这次想做个“小众”产品
    字节跳动再度入局社交,推出“识区”APP。
    据官方表示,“识区”为高端(小众)资讯平台——智能阅读工具,“定义你的阅读宇宙”是产品正式上线的Slogan。
    从玩法上来看,识区多少有点豆瓣小组、贴吧、即刻等社交软件的影子。例如有相同兴趣的用户可自由选择加入一个或多个“识区”,加入后可通过发帖或发布链接的形式,传播与识区主题相符的内容。每个“识区”会配备一名“区长”,类似于豆瓣小组的组长,只不过识区区长的权限不高,既不能踢除成员,删帖功能也不太稳定,用识区官方的话来说,只能“再忍忍”。
    目前,每位用户最多可创建3个识区,创建识区后,可享受配置识区bot(自动抓取内容的机器人)和邀请他人加入识区等功能,其中,bot是小组内的特殊成员,充当着内容KOL的角色,用户可以通过配置bot,添加内容订阅源和筛选规则,将想看的内容发布到识区。
    根据一刻商业实际体验,进入识区后,点击左上角按钮,便会从左侧弹出侧边栏,这里可以发现识区,筛选出自己感兴趣的小组内容,也可以创建识区,摇身一变变为“区长”。
    此外,该序列还会展示已加入的识区,一键直达。“西方哲学咖啡馆”“人工智能研究院”“不对劲科学社”“猫奴补习班”……识区设置了各类兴趣小组,用户可自行选择加入。
    
    识区内的兴趣小组,图/识区App
    这和豆瓣小组有异曲同工之妙,它们都有着去中心化的UGC特质,也有着各类共通话题,就连用户画像都有重叠。不可否认,这些野蛮生长的小组们在“区长”、“组长”等灵魂用户的带领下,为更多年轻人提供了精神自留地。
    回归APP落地页,最显眼的莫过于底部菜单栏的“识区”“推荐”和“点亮”按钮。在“识区”版块,会展现已加入识区的帖子,区长点亮内容会被特别标记,若是有心人,便会发现头部下拉有个负一屏,包括识区成员和订阅源设置功能;在“推荐”版块,主要是根据系统算法推送内容,和微信看一看有几分相似;“点亮”功能则将点赞和收藏功能融为一体,被点亮的内容同时也会被沉淀在点亮列表中,方便日后回顾。
    功能设计层面,识区犹如一个小社交圈,私域能力极强,界面极简精致,十分符合Z世代审美。
    内容生产层面,区长KOL不管是与今日头条联动,还是与粉丝互动,都更加便捷,“不发布相同内容”的筛选规则,一定程度上能够避免平台内容同质化;社交场景层面,任何用户都可以评论互动,实时交流想法,相比于微信公众号的精选留言等功能,社交效率更高。
    
    识区界面,图/识区App
    识区还有个非常显著的特点,那便是与用户对话平等、能够共情,每位用户都有权利成为这座乌托邦的提议者、建设者。
    识区官方甚至建了个“我多少得给识区提点意见”小组,很多用户也提出了实质性的建议:通知点不开、APP闪退、订阅源重复推荐、区长特权太少……这些都是识区需要努力优化的地方。
    在这种透明的共创机制之下,识区似乎将命运更直接地交付到用户手中,有着太多未知的可能性。同样在内容层面,区长作为把关人,其内容筛选标准自然也决定着优质程度。
    字节终于做了款不以算法推荐为主的社交产品,但这款产品能否从小众走向大众,还要看识区能否破圈。
    
    
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