AI高考志愿填报：大厂神仙打架，考生付费围观

    长大了才知道并不是所有学子都会有“选清华还是选北大”的困扰,大多数学子的困扰是如和在录取平均分数线之上,选中一个“地位”较高的学校。
    俗话说,高考是“七分考,三分报”,既要考得好,也要报的好才能上好大学,有一个光明的前途,因此学生、家长视志愿填报为人生大事,付费咨询志愿填报的意愿较高。对于教育机构、互联网大厂和网红名师来说,用户需求旺盛、付费意愿较高,高考志愿填报俨然一桩热门生意。
    今年各省高考分数线一一公布后,提供高考志愿填报服务的互联网企业、教育机构以及网红名师立即进入“战斗状态”,一场没有硝烟的志愿填报战争正式开启。
    
    配图来自Canva可画
    填报焦虑催生亿级市场
    时代不同,学子们的出路多了,可以考普高也可以考职高,但无论选择哪一条学业道路,都需要选择一个好的学校、一个好的专业。出路多是好事但家长们总担心选不到好的学校,担心落榜等等,这是家长们焦虑的源头。
    据了解,2014年开始国内各省陆续开始高考改革试点,2022年实行新高考政策以及合并本科批次的省份已有14个之多。新高考考试内容和科目改变了,录取批次也改变了,志愿填报变得更复杂。
    在传统的高考模式下填报志愿,大约只能填报20多个志愿。在新的高考模式下报志愿,不同地区有不同的填报方式,选择的志愿数量也不一样。比如,有的地区采用“院校+专业”的模式,最高可填报40个左右的志愿,有的地方采取“专业+院校”的模式,最高可填报90个以上的志愿。
    在复杂的新高考填报志愿的背景下,越来越多打着AI、大数据等旗号,为学生、家长提供高考填报志愿服务的企业涌现。
    据企查查数据显示,截至2022年6月,我国现存高考志愿相关企业2791家,其中不乏知名的教育机构以及互联网大厂旗下的品牌,而且绝大多数相关企业都成立于5年内。2021年,高考志愿相关企业全年新增788家,同比增长了45．93%。
    与之相对应的现象是,高考志愿填报市场付费规模大幅度增长。艾媒咨询发布分析报告称,2021年中国高考志愿填报市场付费规模达7．9亿元,预计2023年高考志愿填报市场付费规模达9．5亿元。
    毫无疑问,高考志愿与个人前程深度绑定,学生和家长视填报志愿为“重中之重”,甘愿为此付费,催生了亿级志愿填报服务市场。而嗅觉敏锐的资本们则不予余力的推出AI高考志愿填报助手,试图分得一杯羹,夯实自身行业地位。
    那么,基于人工智能、大数据等先进技术构成的AI高考志愿填报助手真的有用吗?另外,这么多高考志愿服务平台哪个更靠谱?
    BAT入局,神仙打架
    随着人工智能、大数据等技术成熟应用于各行各业,AI志愿填报市场逐渐“热闹”起来,腾讯、网易、百度等大厂纷纷开始“试水”AI志愿填报服务。
    目前,市面上的AI高考志愿规划服务都对外宣传,依托独家算法及大数据为用户提供报考决策依据,但服务价值有待检验。从业务来看,有的大厂提供全方位全周期的服务,有的大厂提供基于高科技的数据服务,也有的大厂回归专业人士谏言服务。
    百度是最早入局高考志愿报考服务的大厂,布局已经比较全面。其推出了AI智能估分、AI高考档案、AI志愿助手、AI对比分析等多个智能报考服务,在高考志愿报考服务市场上有较高的知名度和服务经验。
    近期,百度发布“用AI助考”计划,通过结合AI核心技术提升高考全周期服务能力。据悉,此次百度高考服务生态升级包括:发布首个高考数字人助理度晓晓,联合华为、vivo、携程等企业成立“高考护航联盟”,并联合中国教育在线发布了《百度热搜2022高考大数据》。
    腾讯基于完整的算法+大数据打造“新高考通”小程序,海量的用户数据叠加完整的AI算法,可为考生提供科学的报考依据,以及更加智能和个性化的高考服务。
    据了解,腾讯新高考通基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能学习算法,机器通过分析历年来的学校数据以及监控报考热度,为用户提供相对科学的“排名转换表”,提高了匹配准确度,让考生填报志愿更有数据支撑。
    阿里巴巴旗下智能搜索APP夸克同样对高考志愿填报市场虎视眈眈,不只推出智能选志愿功能,还上线“同分去向”搜索功能集结知名专家和学霸们,免费为准大学生们提供报志愿指导。
    今年夸克联合部分高校、中国教育在线以及张雪峰等专家,以免费直播的方式为千万考生提供最新的政策解读和志愿填报技巧,还有晨雾、何运晨、蒲熠星等知名专家和学霸化身夸克高考志愿官,在线分享报考志愿策略。
    要知道,我国地大物博各个省份教育资源分布不均,考生想要短时间内了解多家高校的录取情况以及学校环境、学费等并不容易,而且还要在诸多专业中选择自己喜欢、适合又有前景的热门专业难上加难,网络上不乏考生吐槽“报考比考试难”。
    在此情境下,互联网大厂依据人工智能、大数据为考生提供报考指导,确实省事。百度的高考服务矩阵、腾讯的人工智能学习算法、阿里的专家团队指导,各个互联网大厂都想运用不同的方式为考生指明一条光明大道。
    大厂意欲何为?
    高考填报志愿一年一次,服务对象在改变,学校和考生的需求也在变化,对平台的数据、技术、运营方面都有很高的要求。也就是说,开展AI高考志愿填报业务无疑是对互联网企业的一次耗时、耗力的综合实力考验。
    另外,高考志愿填报并不是高频需求,市场增长空间有限,大厂相继押注高考志愿填报意欲何为?
    首先,高考志愿填报服务的本质是搜索服务,简单来说是将高校历年的录取要求、专业、分数线等信息打包,集合成一个数据库供用户筛选。这对于本身就做搜索服务的百度和夸克来说并不难,甚至可以说是顺水推舟。
    另外,搜索引擎之间的较量从“流量争夺”、“内容争夺”转向技术、服务、内容于一体的生态实力之争,大厂正在向更垂直领域渗透,如医疗、教育还有衣、食、住、行各个领域,高考服务也成为了互联网大厂的“角逐地”。
    其次,互联网企业布局高考志愿填报服务是为了吸引用户、留住用户,占领年轻用户心智,掌握流量入口。当代网络用户遇到不能解决的问题,第一时间会想到通过网络搜索寻找答案,因此搜索引擎是用户主动获取信息的第一入口,是互联网企业的必争之地。
    对于互联网企业来说,布局高考志愿填报服务是抢夺Z世代年轻用户的开始。随着时间的流逝,各大互联网企业也逐步意识到Z世代强劲的消费能力及需求变化,继而纷纷从产品、服务、营销等层面吸引Z世代用户的注意力,高考志愿报考服务也是重要的一环。
    再有,数字化、智能化被认为是提升平台服务效率的最佳手段,各行各业数字化、智能化转型已是大势所趋,而高考填报志愿热度居高不下并且会持续一段时间,俨然互联网企业展示人工智能、大数据以及数据服务能力的舞台。
    微信指数显示,5月中旬以来,“高考志愿”的搜索指数便有明显增加,并在6月23日达到顶峰;2022年高考期间,知乎“高考志愿”相关类目下的问题总数达767万,相关检索词搜索量为1．97亿次,内容浏览量为25．2 亿次。
    此外,由于考生和家长具有较高的付费意愿,大大提高了AI高考志愿填报的商业价值,而且AI高考志愿填报服务可顺延至个人职业生涯规划、职业培训等领域,这些市场均有巨大的付费潜力,嗅觉敏锐互联网大厂自然不愿放弃这一块蛋糕。
    互联网大厂内容服务和技术应用的延伸,带火了AI高考志愿填报行业,但由于AI算法具有不确定性,而高考志愿填报又至关重要,很多用户即想体验AI高考志愿填报,又害怕AI算法不靠谱,因而AI高考志愿填报市场增速不稳定。
    机会和风险并存
    高考志愿填报亿级市场背后,乱象丛生。曾有媒体爆料,“高考志愿规划师”证书是虚假证书、高考志愿填报服务机构没有教育资质、咨询收费动辄几万元、“AI志愿填报”只能作为参考、高考志愿规划师没有门槛……
    面对行业乱象,教育部官网曾发布预警:“强调没有与任何招生考试机构、高校与社会机构或个人开展高考志愿填报指导的合作,切勿轻信所谓的“天价”志愿填报指导服务。”高考填报志愿市场监管趋严,留给大厂们收割流量的时间不多了。
    一方面,AI志愿填报产品质量良莠不齐、收费标准不统一、效果难以保证,犹如鸡肋“食之无味 弃之可惜”,大厂需要继续升级产品、优化服务,同时制定合格的收费标准,才能让AI志愿填报服务从参考工具变成价值更高的决策工具。
    另一方面,高考志愿填报是一项复杂的工作,它不仅要分析高考分数和录取分数线,还需要考虑考生意愿、社会舆论、招生政策等等因素,因此高度依赖AI填报志愿服务工具报考志愿本身就十分冒险。
    对于互联网大厂来说,AI志愿填报服务市场机遇与风险并存。机遇是一年一度的高考热度,可以为互联网大厂带来自然流量,风险来自监管和用户质疑,社会并不看好AI志愿填报服务,这十分考验互联网大厂的运营能力。
    综上所述,每一个风口都是一次弯道超车的机会,AI高考志愿填报市场此刻的火爆无论是虚火还是真火,互联网大厂都愿意试一试,进而出现了“神仙打架”的局面。AI高考志愿填报市场谁主沉浮?静待时间去检验。